ご乗車はいかがでございましたか?
2012-05-05
関越道事故:バス券販売の楽天トラベルが「無神経」メール
毎日新聞 2012年05月03日 20時38分
群馬・関越道で死亡事故を起こしたバスのチケットを売った楽天トラベルが事故翌日の4月30日、被害者や家族らに「あまりに無神経」と受け止められた電子メールを送っていたことが3日、同社などへの取材で分かった。「ご乗車はいかがでございましたか?」などと回答を求める内容で、被害者や家族らは憤っている。
楽天トラベルは「メールは、出発日の翌々日に自動